Sie sind hier: Startseite > Hilfe
:: News
:: Hilfe
:: Kontakt
zurück
Druckvorschau
1. Was ist T-Online Vision? mehr
2. Was kostet T-Online Vision? Was kosten mich die einzelnen Dienste? Wie kann ich dafür bezahlen? mehr
3. Wie erfolgt die Abrechnung? mehr
4. Kann ich auch einige der angebotenen Dienste / Services nutzen, ohne Kunde bei T-Online zu sein? mehr
5. Wie stellen Sie die Einhaltung des Jugendschutzes sicher? mehr
6. Kann ich mit der T-Online Box S 100 neben den angebotenen Diensten und Services auch das herkömmliche Fernsehprogramm empfangen? mehr
7. Kann ich mit T-Online Vision im freien Internet surfen? mehr
8. Wo bekomme ich mehr Informationen zu T-Online Vision? mehr


1. Was ist T-Online Vision?

Mit T-Online Vision kommt gute Unterhaltung durch ausgewählte T-Online Inhalte über einen Internetbreitband-anschluss auf Ihren Fernseher. Damit stehen Ihnen Dienste wie Video on Demand1 und das für den Fernseher optimierte Informationsportal mit Nachrichten und Themen2 zur Verfügung. Zudem haben Sie die Möglichkeit, den bereits bekannten Dienst eMail3 von T-Online zu nutzen und es wird Ihnen der elektronische Programmführer (TV-Programm Plus4) zur Verfügung gestellt.
Mit Video on Demand, Hollywood-Filmen auf Knopfdruck, haben Sie Zugriff auf eine große Auswahl an Filmen. Bei Nachrichten und Themen2 werden Sie mit aktuellen Informationen, z.B. Nachrichten über Inland, Ausland, Wirtschaft, Sport, Wetter und Lifestyle immer auf dem Laufenden gehalten. Im eMail Center3 können Sie Ihre eMails bequem von der Couch aus lesen und schreiben. Und der elektronische Programmführer TV-Programm Plus4 hält für Sie das Fernsehprogramm bis zu drei Wochen im Voraus parat. Voraussetzung für die Nutzung der Angebote von T-Online Vision ist die T-Online S 100, sowie ein DSL Breitbandanschluss5 mit einem T-Online Tarif, vorzugsweise DSL flat 6.

2. Was kostet T-Online Vision? Was kosten mich die einzelnen Dienste? Wie kann ich dafür bezahlen?

Ausgewählte Produkte wie Video on Demand1 und der elektronische Programmführer "TV-Programm Plus"4 sind kostenpflichtig. Um diese kostenpflichtigen Inhalte nutzen zu können, müssen Sie T-Online Kunde sein, denn nur so kann die einfache und transparente Abrechnung über die Telefonrechnung erfolgen. Die Abrechnung bei Video on Demand folgt dem Grundsatz "pay-per-use". Filme erhalten Sie bei einer "Leihdauer" von i.d.R. 24 Stunden je nach Aktualität und Genre zwischen 1,90 € und 4,- €, in der Sie den Film so oft anschauen können wie Sie möchten. Bevor Ihnen etwas berechnet wird erhalten Sie eine Preisanzeige und Sie werden gefragt ob Sie das Angebot wahrnehmen möchten. Das vielfältige Angebot von TV-Programm Plus kann derzeit zum Abopreis von 2,49 €/ Monat genutzt werden. Für den ersten Monat entfällt die Gebühr bei einer Mindestvertragslaufzeit von 60 Tagen4. Nachrichten und Themen2 sind weitgehend kostenlos, lediglich bei einem Teil der Inhalte handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Inhalte, die erst bestellt werden müssen, um sie anzusehen und anschließend einfach über Ihre Telefonrechnung abgerechnet werden. Der Versand einer SMS über Ihr TV-Gerät kostet 0,19 €/ SMS. Im eMail Center3 entstehen keine weiteren Zusatzkosten.

3. Wie erfolgt die Abrechnung?

Nach der Erstinstallation bzw. je nach Endgerät der erstmaligen Einrichtung der T-Online Premium-Dienste auf Ihrer T-Online Box S 100 werden diese einfach und komfortabel über Ihre Telefonrechnung abgerechnet. Sie finden auf Ihrer Telefonrechnung einen Punkt "Ihre Abonnements" unter dem der kostenpflichtige Premium-Dienst "TV-Programm Plus"4 aufgelistet sein wird. Unter dem Punkt "T-Online Inhalte und Services" wird Ihre Nutzung von Video on Demand1 abgerechnet. Einzelne Titel erscheinen auf der Telefonrechnung nicht. Einen Einzelnachweis können Sie im T-Online Kundencenter einsehen, im Bereich Content und T-Online Premium. Um zu weiteren Hilfethemen bei Rechnungsfragen zu gelangen, klicken Sie bitte hier.

4. Kann ich auch einige der angebotenen Dienste / Services nutzen, ohne Kunde bei T-Online zu sein?

Für die Premium Dienste von T-Online Vision, d.h. TV-Programm Plus4, sowie Video on Demand1 und die Nutzung des eMail Center3 ist es notwendig, eine dauerhafte Kunden- und Abrechnungsbeziehung zu T-Online zu besitzen.
Somit ist es Ihnen auch möglich, unser bequemes Abrechnungsverfahren über Ihre Telefonrechung zu nutzen.
Lediglich Nachrichten und Themen2 mit Ausnahme von dessen speziellen Premium-Angeboten, kann genutzt werden, ohne Kunde bei T-Online zu sein.

5. Wie stellen Sie die Einhaltung des Jugendschutzes sicher?

Für T-Online hat der Jugendschutz einen hohen Stellenwert. Zum 01.04.2003 hat der Gesetzgeber das Jugendschutzrecht in Deutschland grundlegend reformiert. Entsprechende Angebote von T-Online Vision werden deswegen geschützt. Das geschieht über das T-Online Altersverifikationssystem (AVS), zu dem eine separate Anmeldung (PostIdent Verfahren) zum Nachweis der Volljährigkeit erforderlich ist. Nach durchlaufenem PostIdent Verfahren und erfolgreicher Freischaltung wird die während der Anmeldung vergebene PIN für Altersverifikation aktiv. Mit dieser Zusatz-PIN können Sie dann entsprechend geschützte Angebote sehen. Auf vorhandene Kennzeichnung der FSK (Freiwillige Selbstkontrolle) zur Alterseinstufung wird deutlich hingewiesen.

Neben der AVS-Prüfung gibt es noch eine Sendezeitbeschränkung analog zum Fernsehen. Tagsüber, zwischen 06.00 Uhr und 22.00 bzw. 23.00 Uhr werden Angebote mit FSK 16 und FSK 18 über die AVS-Prüfung geschützt. Nach 22.00 bzw. 23.00 Uhr bis 06.00 Uhr werden die entsprechenden Angebote ohne AVS-Prüfung angeboten.

Weiterhin können Sie sich über den <Logout>-Button als Nutzer abmelden. Andere Mitbenutzer haben somit nicht die Möglichkeit, über Ihre Nutzereinstellungen jugendgeschützte Inhalte abzurufen. Erst nach einer erneuten Authentifizierung mit Ihrer eMail-Adresse und Ihrer PIN haben Sie wieder Zugriff auf das jugendgeschützte Angebot.

In der Hilferubrik Jugendschutz und AVS erhalten Sie weitere Informationen zum Jugendschutz und zum Altersverifikationssystem von T-Online.

6. Kann ich mit der T-Online Box S 100 neben den angebotenen Diensten und Services auch das herkömmliche Fernsehprogramm empfangen?

Mit der T-Online Box S 100 kommt eine ganze Reihe von Diensten und Services über T-DSL auf Ihren Fernseher. Digitales Satelliten-, analoges Kabelfernsehen, sowie terrestrisches Fernsehen für den TV-Empfang wird jedoch nicht unterstützt. Fernsehen über T-DSL ist bisher noch nicht geplant.

7. Kann ich mit T-Online Vision im freien Internet surfen?

Mit den meisten Media Receivern, die "Ready for T-Online Vision" sind, können Sie auch im Internet surfen.
Bitte informieren Sie sich auf den Datenblättern der verschiedenen Gerätehersteller, welche Features Sie mit den jeweiligen Endgeräten nutzen können.



8. Wo bekomme ich mehr Informationen zu T-Online Vision?

Über unsere Hotline 01805 44 30 30 (0,12 €/Min.) oder Im Fachhandel in Ihrer Nähe können Sie sich weitergehend informieren.



1 T-Online Vision Dienste, wie Video on Demand, TV-Programm Plus, Spiele (hier kostenpflichtige Spiele und der Games Club), Nachrichten und Themen (hier die Premium Inhalte) sind kostenpflichtige Dienste, für deren Nutzung ein DSL Anschluss sowie ein T-Online DSL-Zugangstarif Voraussetzung sind, durch die weitere Kosten entstehen. Während Sie die T-Online Vision Dienste nutzen, ist Ihre T-Online S 100 online und es entstehen Verbindungsgebühren gemäß dem von Ihnen gewählten Online-Tarif. DSL ist in vielen Anschlussbereichen verfügbar.

2 Während Sie sich im Bereich Nachrichten und Themen befinden, ist Ihre T-Online S 100 online. Es entstehen die nach dem gewählten T-Online Tarif anfallenden Entgelte.

3 Während Sie sich im Bereich eMail Center befinden, ist Ihre T-Online S 100 online. Es entstehen die nach dem gewählten T-Online Tarif anfallenden Entgelte.

4 Das TV Programm Plus ist ein kostenpflichtiger Dienst. Im Abonnement beläuft sich die monatliche Grundgebühr auf 2,49 €, bei einer Mindestvertragslaufzeit von 60 Tagen. Die monatliche Grundgebühr von 2,49 € entfällt für die ersten 30 Tage. Zusätzlich entstehen Verbindungsgebühren gemäß dem von Ihnen gewählten T-Online Tarif. Voraussetzung für die Nutzung sind ein DSL Anschluss sowie ein T-Online DSL-Zugangstarif, durch die weitere Kosten entstehen. DSL ist in vielen Bereichen verfügbar.

5 DSL ist in vielen Anschlussbereichen verfügbar. Ob für Ihren Anschluss DSL 1000 (bis zu 1024 kbit/s), DSL 2000 (bis zu 2048 kbit/s) oder DSL 6000 (bis zu 6016 kbit/s) bereitgestellt werden kann, erfahren Sie unter www.t-online.de/dsl oder bei T-Com. DSL 1000 ab 16,99 €/Monat, DSL 2000 ab 19,99 €/Monat bzw. DSL 6000 ab 24,99 €/Monat zzgl. Nutzungsentgelte. Einmaliger Bereitstellungspreis bei Selbstmontage 99,95 €.

6 Der Tarif T-Online dsl flat für 9,95 €/Monat. Der Tarif T-Online dsl flat max für 29,95 €/Monat. Die Vorteile des Tarifs T-Online dsl flat und dsl flat max gelten nur in Verbindung mit einem DSL-Anschluss, hier DSL 1000 (bis zu 1024 kbit/s), DSL 2000 (bis zu 2048 kbit/s) oder DSL 6000 (bis zu 6016 kbit/s). DSL 1000, DSL 2000 oder DSL 6000 ist in vielen Anschlussbereichen verfügbar. Ob DSL 1000, DSL 2000 oder DSL 6000 für Ihren Anschluss bereitgestellt werden kann, erfahren Sie unter www.t-online.de/dsl oder bei T-Com. Bei Nutzung über Analog-Modem oder ISDN fallen bei Einwahl über die Zugangsnummer 0191011 grundsätzlich 1,59 Cent/Min. Nutzungsentgelt an. Nach ca. 24 Stunden ununterbrochener Nutzung erfolgt ein Abbruch der Verbindung. Eine sofortige Wiedereinwahl ist möglich. DSL 1000 ab 16,99 €/Monat, DSL 2000 ab 19,99 €/Monat bzw. DSL 6000 ab 24,99 €/Monat zzgl. Nutzungsentgelte. Einmaliger Bereitstellungspreis bei Selbstmontage 99,95 €.


T-OnlineHilfeKontaktDatenschutzAGBJugendschutz